Договор дистанционных продаж
Сервисный контракт – 724HotelTransfer
[ДА] Я подтверждаю, что предоставленные мной данные верны, и я несу за них ответственность. После отправки формы бронирования я понимаю, что бронирование будет подтверждено только после получения итогового письма-подтверждения. Мне известно, что детали, такие как место встречи и порядок встречи, указаны в этом письме. Если мне нужно отменить бронирование, я должен уведомить об этом, ответив на итоговое письмо-подтверждение. Я соглашаюсь, что в случае не отмены до 19:00 за день до даты услуги я обязан оплатить полную сумму.
Примечание: Для шаттлов из аэропорта в отель возможна задержка до 1,5 часов из-за ожидания других пассажиров.
Примечание: Для шаттлов из аэропорта в отель возможна задержка до 1,5 часов из-за ожидания других пассажиров.
Пользовательское соглашение
CKT TAŞ.TUR.SEY.TİC.LTD.ŞTİ — транспортная компания. Наш сайт https://www.724hoteltransfer.com предоставляет услуги по номеру +90 8504411887. Каждый клиент, зарегистрированный или совершающий покупку через сайт, считается ознакомленным и принявшим все условия данного договора без дополнительных уведомлений!
CKT Transfer Turizm Taşımacılık оставляет за собой право изменять условия, положения или информацию на сайте без предварительного уведомления. Если вам что-то непонятно в договоре, обратитесь в службу поддержки письменно.
Языки
-
1.1. Услуги предоставляются на английском, немецком и русском языках. В случае споров основным языком будет английский.
Условия предоставления услуг
-
2.1. CKT Transfer Turizm Taşımacılık выступает посредником между покупателем (вами) и поставщиками услуг (транспортными компаниями).
-
2.2. Бронируя услугу, вы (покупатель) и поставщик услуг принимаете указанные здесь обязанности.
-
2.3. Данный договор связывает покупателя и поставщика услуг; CKT Transfer Turizm Taşımacılık не несет ответственности за споры, связанные с услугой.
-
2.4. Вы подтверждаете, что ознакомились с описанием услуги, ценой, способом оплаты и всей предварительной информацией перед бронированием онлайн.
-
2.5. Мы не несем ответственности за задержки, аварии, травмы или дополнительные расходы из-за погоды, природных явлений или ошибочных данных о рейсе, предоставленных вами.
-
2.6. Если поставщик не может выполнить услугу из-за форс-мажора, вы можете отменить заказ (вне стандартных правил) или отложить услугу до устранения препятствий. Возврат средств при обоснованной отмене будет произведен в течение 3 дней на ваш счет.
-
2.7. Мы можем передать выполнение услуги субподрядчикам.
Процесс бронирования
-
3.1. Мы организуем продажу трансферных услуг от различных поставщиков.
-
3.2. Если ваша кредитная карта использована незаконно третьими лицами после оказания услуги, вы обязуетесь повторно оплатить нам сумму в течение 3 рабочих дней, если банк откажет в выплате.
-
3.3. Предъявите ваучер поставщику и проверьте данные обратного трансфера — исправление ошибок на вас.
-
3.4. Вы отвечаете за указание времени и места обратного трансфера.
-
3.5. Точность данных о рейсе — ваша обязанность.
-
3.6. Задержки из-за неверных или неполных данных о рейсе — ваша ответственность, а не наша.
-
3.7. При изменении времени рейса вы обязаны уведомить нас по email или телефону, указанным в ваучере. Мы не отвечаем за задержки, если вы не сообщили об изменениях.
-
3.8. Внимательно прочитайте этот договор перед бронированием.
Ответственность за оплату
-
4.1. Мы обеспечиваем безопасность платежей через SSL-сертификаты, но не несем ответственности за незаконное использование карты (например, кражу, мошенничество) вне нашего контроля.
Отмена и изменения
-
5.1. Все отмены должны быть отправлены на [email protected] (mailto:[email protected]) через систему.
-
Отмена до 19:00 за день до услуги? Полный возврат.
-
Отмена с 19:00 до 23:00 за день до услуги? 30% возврата.
-
Отмена после 23:00 или после посадки рейса? Возврат не предусмотрен.
-
Обязанности сторон
-
6.1. Мы не отвечаем за дефекты услуг — это ответственность поставщика.
-
6.2. Мы не несем ответственности за утерянные вещи, задержки, аварии, травмы, пропущенные рейсы или дополнительные расходы (например, больницы, проживание) из-за форс-мажора или проблем поставщика.
-
6.3. Вы должны указать точные данные трансфера (время встречи: 1,5 часа для внутренних рейсов, 2,5 часа для международных). Задержки из-за ваших ошибок — ваша ответственность.
-
6.4. Поставщики стараются быть вовремя, но это не гарантировано, и дополнительные расходы не покрываются.
-
6.5. Время ожидания:
-
Внутренние рейсы: максимум 60 минут.
-
Международные рейсы: максимум 120 минут.
-
Частные/VIP-трансферы: максимум 30 минут.
-
Шаттлы: максимум 5 минут. После этого возврат не производится.
-
-
6.6. Опоздания или пропуск услуг из-за ваших ошибок — ваша ответственность.
-
6.7. Поставщик не отвечает за неверные данные об отеле/адресе или опоздания по этой причине — дополнительные расходы на вас.
-
6.8. Тип транспорта может быть изменен без уведомления.
-
6.9. Поставщик отслеживает задержки рейсов до 3 часов. Свяжитесь с нами при задержках дольше 3 часов; могут взиматься доплаты.
-
6.10. Ожидание обратного трансфера у места встречи (отель/адрес) — максимум 30 минут. Если вас нет, услуга аннулируется без возврата.
-
6.11. Поставщики обеспечивают транспорт с выполненными юридическими обязательствами.
Изменения договора и сайта
-
7.1. Мы можем изменить условия договора, цены или информацию на сайте в любое время — пользователи принимают это по умолчанию.
-
7.2. Мы не несем ответственности за убытки из-за нарушений, ошибок, вирусов или несанкционированного доступа вне нашего контроля.
-
7.3. Договор соответствует законам; споры решаются в Арбитражных комитетах и судах по месту нахождения CKT в пределах, установленных Минторговли.