Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie
Alle Stornierungen müssen über unser Online-System erfolgen und der Firma CKT TAŞ.TUR.SEY.TİC.LTD.ŞTİ per E-Mail an [email protected] (mailto:[email protected]) mitgeteilt werden.
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Volle Rückerstattung: Bei Stornierungen, die bis 19:00 Uhr am Tag vor dem Transfer gemeldet werden, wird die gesamte Transfergebühr (100 %) zurückerstattet.
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Teilweise Rückerstattung: Bei Stornierungen zwischen 19:00 Uhr und 23:00 Uhr am Tag vor dem Transfer werden 30 % der Transfergebühr zurückerstattet.
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Keine Rückerstattung: Stornierungen nach 23:00 Uhr am Tag vor dem Transfer oder nach der Landezeit des Fluges sind nicht erstattungsfähig.
Stornierung bei Barzahlung
Falls Sie bei der Buchung die Barzahlungsoption gewählt haben und uns nicht über eine Stornierung informieren, wird der volle Buchungsbetrag an Ihr Hotel (oder an autorisierte Stellen am Flughafen) zur Abrechnung weitergeleitet.
Kontaktieren Sie uns
Für Unterstützung erreichen Sie uns über WhatsApp: +90 850 441 1887